CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : DATE
Ce bandeau ne s'affiche que pour toi, tant qu'il reste des cases vides. Il disparaît tout seul quand tout est rempli. Les zones en rouge se remplissent dans le bloc CONFIG.legal, tout en bas de public/index.html. L'article 7 sur la rétractation est le plus important : c'est lui qui te protège d'une demande de remboursement après téléchargement. L'article 6 fait le même travail pour les formules nutrition, qui sont un service et pas un fichier. Fais relire l'ensemble avant d'ouvrir les ventes.
1 · Objet
Les présentes conditions régissent la vente, par Alexandre Joly, micro-entreprise immatriculée sous le SIRET NUMÉRO SIRET, de produits numériques (programmes et guides d'entraînement au format électronique) et de prestations de conseil en nutrition sportive (Le Plan, Le Suivi), à toute personne effectuant un achat sur ce site.
Passer commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2 · Nature des produits
Les produits vendus sont des contenus numériques préparés à l'avance, rédigés par Alexandre Joly à partir de ses propres connaissances et de sa propre méthode d'entraînement. Ils sont assemblés en fonction des réponses que tu sélectionnes toi-même dans le configurateur, et livrés tels quels.
Ils ne constituent aucun suivi : aucune évaluation de ta situation personnelle n'est réalisée, et aucun accompagnement individualisé n'est fourni après la livraison.
Programmes et guides génériques à visée informative et éducative. Conseils nutritionnels à visée de bien-être et de performance sportive, destinés à des personnes en bonne santé. Ne constituent pas un coaching sportif encadré, un acte de diététique thérapeutique ni un avis médical. Consultez un médecin avant de commencer tout programme.
3 · Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les prix affichés au moment de la commande sont ceux qui s'appliquent.
4 · Commande et paiement
Le paiement s'effectue en une seule fois, au moment de la commande, via Stripe. La commande est ferme dès la validation du paiement.
5 · Livraison
Le produit est envoyé par e-mail, à l'adresse indiquée lors du paiement, dans un délai maximum de DÉLAI, ex : 24 heures après réception du paiement.
Il t'appartient de vérifier l'exactitude de l'adresse e-mail saisie. En cas de non-réception, pense à consulter tes courriers indésirables, puis écris à TON EMAIL DE CONTACT : le produit sera renvoyé.
6 · Les formules nutrition, une prestation à part
Le Plan et Le Suivi ne sont pas des fichiers vendus tels quels : ce sont des prestations réalisées par Alexandre Joly à partir des informations que tu transmets dans le questionnaire, après paiement.
Le Plan est un travail rendu une fois. Le Suivi couvre un mois, à compter de l'envoi de ton premier plan. Il s'agit d'un paiement unique : rien n'est prélevé ensuite, rien ne se renouvelle, et il n'y a rien à résilier. Si tu veux un mois de plus, tu le reprends toi-même.
La prestation démarre à réception de ton questionnaire complété. Tant que tu ne l'as pas envoyé, rien n'a commencé.
Ces formules s'adressent à des personnes en bonne santé. Elles relèvent du bien-être et de la performance sportive, et ne constituent ni un acte de diététique thérapeutique, ni un avis médical. Si tu es suivi médicalement pour une pathologie, un trouble du comportement alimentaire ou une grossesse, la prestation ne te convient pas : signale-le, et tu es intégralement remboursé.
7 · Droit de rétractation
Pour les programmes et les guides — conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur support matériel, dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant ta commande, tu demandes expressément la livraison immédiate de ton produit numérique et tu renonces expressément à ton droit de rétractation de quatorze jours. Aucun remboursement ne pourra donc être accordé une fois le produit envoyé.
Pour les formules nutrition — il s'agit d'un service. Tu disposes d'un délai de rétractation de quatorze jours, conformément à l'article L221-18. Si tu demandes que la prestation commence avant la fin de ce délai, l'article L221-25 s'applique : tu restes redevable de ce qui a déjà été fourni.
En pratique : tant que tu n'as pas envoyé ton questionnaire, rien n'a commencé et tu es remboursé intégralement, sans avoir à te justifier. Une fois ton plan écrit et envoyé, la prestation est exécutée et n'est plus remboursable.
8 · Utilisation et licence
L'achat te donne un droit d'usage personnel et non transférable. Il est interdit de revendre, partager, diffuser ou mettre à disposition de tiers, gratuitement ou non, tout ou partie des fichiers reçus, ainsi que les liens et mots de passe d'accès qui te sont fournis.
9 · Responsabilité
La pratique de la musculation comporte des risques de blessure. Tu restes seul responsable de l'exécution des exercices, du choix des charges et de l'adaptation du programme à ton état de santé. En cas de douleur articulaire, tendineuse ou nerveuse, arrête l'exercice concerné et consulte un professionnel de santé.
La responsabilité d'Alexandre Joly ne saurait être engagée en cas de blessure, de dommage ou d'absence de résultat lié à l'utilisation des contenus vendus.
10 · Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écris à TON EMAIL DE CONTACT.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.
11 · Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.